Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)
1.0 Geltungsbereich
1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) legen die rechtlichen Grundlagen für das Verhältnis zwischen der Bikram Yoga College of India-Zürich GmbH, Grüngasse 21, 8004 Zürich, und ihren Mitgliedern fest.
1.2
Für bestimmte Dienstleistungen und Produkte von Bikram Yoga Zürich gelten zusätzliche Bestimmungen. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie weiterer Regelwerke (wie Betriebsordnungen und Datenschutzerklärungen), die als integraler Bestandteil der AGB betrachtet werden, bleiben vorbehalten. Mitglieder werden über solche Änderungen in angemessener Form informiert. Sofern das Mitglied diese Änderungen innerhalb von 30 Tagen schriftlich ablehnt, bleiben die bisherigen AGB bis zum Ende der Vertragslaufzeit gültig. Aus den Änderungen der AGB können keine Ansprüche abgeleitet werden. Die jeweils aktuellen Bedingungen sind auf der Webseite www.bikramyoga.ch einsehbar.
2.0 Mitgliedschaft und Leistungen
Bikram Yoga bietet unterschiedliche Yoga- und Abo-Angebote an, welche den aktuellen Konditionen unterliegen. Alle Yoga- und Abo-Angebote entsprechen den jeweils aktuell geltenden Tarifen und Zeiten. Das Abo ist persönlich und kann nicht übertragen werden. Bikram Yoga Zürich behält sich diesbezüglich Kontrollen vor. Ein Verstoss hat ein Hausverbot für den Abo-Inhaber und den unbefugten Dritten zur Folge. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des bezahlten Betrages.
Online abgeschlossene Mitgliedschaften werden nach Zahlungseingang als verbindlich angesehen.
3.0 Datenschutz
Der Abo-Inhaber nimmt zur Kenntnis, dass beim ersten Besuch ein Kundenprofil erstellt wird, um dessen Klassen/Abos elektronisch zu verwalten. Das Mitglied ist verpflichtet, Änderungen vertragsrelevanter Informationen (z. B. Name, Adresse) innerhalb von 14 Tagen mitzuteilen. Diese Daten stehen ihm für eine Rückvergütung der Krankenkassenbeiträge oder Quittungsbelege zur Verfügung. Wenn die Adresse nicht stimmt können Krankenkassen ihren Gesundheits-Förderungs-Beitrag verweigern.
Die Verarbeitung von Personendaten unterliegt den Bestimmungen der Datenschutzerklärung. Mit dem Abschluss des Vertrags akzeptiert das Mitglied diese Verarbeitung entsprechend den Datenschutzbestimmungen.
4.0 AGB
Das Mitglied verpflichtet sich, die AGB zu befolgen und den Anweisungen des Personals nachzukommen. Diese sind Bestandteil der Mitgliedschaft.
5.0 Betriebsordnung
Alle Besucher verpflichten sich, den Anweisungen des Personals von Bikram Yoga Zürich Folge zu leisten und die aktuell geltende Yoga-Etikette zu befolgen. Grobe Verstösse von Nichteinhaltung und wiederholte Verstösse gegen die geltenden Richtlinien haben ein Hausverbot zur Folge. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
5.1
Es ist Mitgliedern und Dritten untersagt, ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Bikram Yoga Zürich in den Räumlichkeiten Waren oder Dienstleistungen anzubieten.
6.0 Hygiene
6.1
Das Mitglied verpflichtet sich, die jeweils geltenden Hygienebestimmungen des Bundesamtes für Gesundheit (BAG) sowie die Anweisungen des Personals einzuhalten. Personen mit Krankheitssymptomen oder Verdacht auf eine ansteckende Krankheit dürfen die Anlage nicht betreten. Das Risiko einer Ansteckung kann jedoch auch bei Befolgung der Hygieneregeln nicht vollständig ausgeschlossen werden. Bikram Yoga Zürich übernimmt keine Haftung in diesem Zusammenhang.
6.2
Im Bikram Yoga Zürich soll man sich nicht nur wohlfühlen, sondern auch auf Sauberkeit und Hygiene verlassen können. Dies wird durch gründliche und tägliche Reinigung gewährleistet. Entsprechend verpflichten sich unsere Kursteilnehmer, die Kursräume nicht mit Schuhen zu betreten, diese am Eingang auszuziehen und in das dafür bereitgestellte Regal abzustellen. Alle Kursteilnehmer haben eine Yogamatte zu benützen. Die Verwendung eines grossen Badetuches als Schweissunterlage ist obligatorisch. Kursteilnehmer, welche diesen Vorrausetzungen nicht Folge leisten, werden von einer Kursteilnahme ausgeschlossen.
7.0 Öffnungszeiten und Betriebseinstellung
7.1
Die Betriebszeiten von Bikram Yoga Zürich sowie das Kursangebot können jederzeit ändern.
7.2
Ausser zur 6:30 Stunde ( 20min vorher), öffnet das Studio 30 min vor der jeweiligen Klasse und schliesst 30 min nach der jeweiligen Yogastunde.
7.3
Bei Betriebseinstellungen (z. B. aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Ausfällen oder Veranstaltungen) besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Verlängerung der Vertragslaufzeit.
7.4
Auch bei Betriebseinstellungen infolge höherer Gewalt (wie Feuer, Epidemien, Pandemien, behördliche Anordnungen oder Streiks) besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Verlängerung der Vertragsdauer.
7.5
Bikram Yoga ist mit Ausnahme einzelner Feiertage grundsätzlich täglich geöffnet. Die genauen Öffnungszeiten sind den geltenden Stundenplänen zu entnehmen. Führt Bikram Yoga Zürich eine oder mehrere Lektion/en nicht durch (Extrem Wetter, Mangel an Yogalehrer, etc.), kann Bikram Yoga Zürich zu keinem Schadenersatz belangt werden. Es besteht kein Anspruch auf Erfüllung des Angebots. Bikram Yoga behält sich vor, die Öffnungszeiten zu ändern. Die Lektionen werden ab 3 Teilnehmenden durchgeführt.
8.0 Vertragsunterbruch und Ruhezeiten
8.1
Das Nichtnutzen eines Abonnements berechtigt nicht zur Reduzierung, Rückforderung oder Verlängerung des Abo's.
8.2
Ein Vertragsunterbruch ist möglich, wenn die Vertragsdauer mindestens 12 Monate beträgt und bestimmte Bedingungen erfüllt sind.
8.3
Bei triftigen Gründen wie chronischen Krankheiten, Schwangerschaft, Unfall oder geschäftlichen Auslandaufenthalten/Weiterbildung, Militärdienst kann die Mitgliedschaft für mindestens 1 und maximal 9 Monate pausiert werden, allerdings besteht darauf kein Anspruch.
8.4
Eine rückwirkende Pause ist nur bei Krankheit oder Unfall möglich und muss innerhalb eines Monats nach Wiederherstellung der Trainingsfähigkeit beantragt werden, später eingereichte Gesuche werden nicht mehr berücksichtigt.
8.5
Für Ferien von mindestens einem bis maximal vier Monaten kann gegen Vorlage von Reisedokumenten einmalig eine Pause gewährt werden.
8.6
Das AutoPay kann zu gleichen Bedingungen mit 50.- Bearbeitungsgebühr für Ferien- und Ruhezeiten pausiert werden.
8.7
Die Bearbeitungsgebühr für eine Ferienpause beträgt CHF 50.- und muss vor der Abwesenheit schriftlich bei der Geschäftsführung eingereicht und bezahlt werden.
8.8
Bikram Yoga Zürich behält sich das Recht vor, bei missbräuchlichen Pausen den Vertrag ohne Rückerstattung fristlos zu kündigen.
8.9
Betritt ein Mitglied die Anlage während einer Vertragsunterbrechung, wird die Pause umgehend beendet. Rückwirkende Pausen werden nur berücksichtigt, wenn während des fraglichen Zeitraums keine Besuche stattgefunden haben.
9.0 Kündigung, Rückerstattung:
9.1
Unlimited Zeit-Abo’s
Alle Abo's mit Einmalzahlung laufen ohne Kündigung nach der Laufzeit automatisch aus. Das Mitglied erhält vor Ablauf der Vertragsdauer eine E-Mail-Erinnerung zur Abo-Erneuerung.
9.2
Zeit Abo's mit einer Laufzeit von weniger als 12 Monaten
Abonnements mit weniger als 12 Monaten Laufzeit enden ohne Kündigung automatisch und können nicht vorzeitig gekündigt werden.
9.3
Jahres-Abo 12 Monate
Jahresabonnements können nur in Härtefällen wie chronischer Krankheit, Unfall oder Umzug aus dem Trainingsgebiet (über 100 km Entfernung) gekündigt werden. Hierauf besteht jedoch kein Anspruch. Ein schriftliches Gesuch mit den notwendigen Bestätigungen wie Arztzeugnis**, Arbeitgeberbestätigung, Nachweis der Einwohnerkontrolle etc. muss bei Bikram Yoga Zürich eingereicht werden.
Bis zum sechsten Monat kann eine anteilige Rückerstattung erfolgen:
* ausgehend vom fälligen Gesamtpreis abzüglich CHF 50.00 für den administrativen Aufwand.
** Eine temporäre Sportdispens ist nicht ausreichend für eine Rückvergütung.
Bikram Yoga Zürich benötigt ein vollständiges Attest, das den geforderten Nachweis über die chronische Natur der diagnostizierten Krankheit erbringt und entsprechende Angaben über den Zeitpunkt der Diagnosestellung macht.
9.4
AutoPay
Unser AutoPay mit monatlicher Beitragszahlung hat eine Mindest Laufzeit von 12 Monaten und kann danach monatlich gekündigt werden.
9.5
Blockkarten
Vertragsrücktritte bei Einzeleintritten oder 10’er Abo’s sind ausgeschlossen, können aber gegen Bearbeitungsgebühr von CHF 50.- an eine Drittperson weitergegeben werden.
10.0 Zahlung und Zahlungsverzug
10.1
Die Höhe des Mitgliedsbeitrags richtet sich nach der aktuellen Preisübersicht. Ohne Zahlung besteht kein Zutrittsrecht, und die Gebühr wird unabhängig von der tatsächlichen Nutzung des Angebots erhoben.
10.2
Der Mitgliedsbeitrag für Abonnements mit Einmalzahlung muss vor Beginn der Vertragslaufzeit entrichtet werden.
10.3
AutoPay-Raten:
Wenn monatliche Beitragsraten nicht bezahlt werden, kann Bikram Yoga Zürich den Zutritt verweigern.
10.4
Für Abonnements mit einer Laufzeit von weniger als 12 Monaten gilt ebenfalls, dass die Zahlung vor Beginn der Vertragslaufzeit fällig ist.
10.5
Blockkarten: sind persönlich und nicht übertragbar.
10.6
Studenten (unter 26), Lehrlinge, Rentner (AHV), IV, Arbeitslose, Alleinerziehende, KulturLegi und Flüchtlinge erhalten eine Ermäßigung von 25% für Eintritte und Abos. Diese kann nur vor Ort im Studio gegen Vorlage von einem gültigen Aus-/Nachweis gewährt werden und ist Nicht kumulierbar mit anderen Rabattaktionen.
(ausgenommen: Intro, Auto Pay, Privatstunde).
11.0 Haftung, Sicherheit, Risiken:
Das Benutzen der Einrichtung von Bikram Yoga Zürich erfolgt auf eigenes Risiko. Eine sportärztliche Untersuchung vor dem Kauf des Abonnements ist für Personen angezeigt, welche lange keinen Sport mehr getrieben haben, gesundheitliche Probleme aufweisen oder während der letzten Jahren an einer schweren Krankheit litten. Für Schäden, welche sich Kursteilnehmer durch Verletzungen zuziehen, besteht seitens Bikram Yoga Zürich und dessen Personal keine Haftungspflicht. Bei Diebstahl, Beschädigung und für liegen gebliebene oder deponierte Gegenstände übernimmt Bikram Yoga Zürich keine Haftung. Diesbezügliche Versicherungen sind Sache des Kursteilnehmers. Dies gilt auch für die von Bikram Yoga Zürich kostenfrei zur Verfügung gestellten abschliessbaren Wertfächer.
12.0 Änderungen:
Änderungen der Geschäftsbedingungen, der Angebote, der Konditionen und der Yoga-Etikette sind vorbehalten und werden dem Kursteilnehmer und Abo-Inhaber in geeigneter Form zur Kenntnis gebracht. Sie berechtigen nicht zur Rückerstattung.
13.0 Anwendbares Recht:
Auf sämtliche Steitigkeiten aus und /oder im Zusammenhang mit einem Vertrag zwischen Bikram Yoga Zürich und einem Kunden ist das schweizerische Recht anwendbar, unter Ausschluss des Schweizerischen internationalen Privatrechts (IPRG).
14.0 Gerichtsstand ist Zürich
Der ausschliessliche Gerichtstand für Streitigkeiten aus und/oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag befindet sich in Zürich.
Bikram Yoga College of India-Zürich GmbH
Grüngasse 21
CH-8004 Zürich
Stand: 1. Oktober 2024